Google Voice, service de télécommunications lancé en 2009 par le moteur de recherche américain Google Inc.
En 2007, Google a acquis GrandCentral, un service d'abonnement de démarrage qui offrait la promesse d'un "numéro de téléphone pour les gouverner tous" - un numéro unique que les utilisateurs pourraient donner à leur famille, à leurs amis et à leurs contacts professionnels, ainsi qu'un système de création des règles pour déterminer lequel de leurs téléphones (travail, domicile, mobile) serait sonné en fonction de l'identité de l'appelant entrant (identification de l'appelant ou carnet d'adresses du destinataire). De plus, les abonnés pouvaient appeler le système pour récupérer la messagerie vocale. Le 12 mars 2009, Google a relancé GrandCentral sous le nom de Google Voice, un service de télécommunications gratuit (initialement ouvert uniquement aux abonnés GrandCentral existants) qui a ajouté un système de messagerie texte et la possibilité de passer des appels VoIP (protocole de voix sur Internet) gratuitement entre n'importe quel Internet. fournisseurs de services (FAI) situés aux États-Unis. Google Voice peut également être utilisé pour passer des appels internationaux, bien que ce service ne soit pas gratuit.
En plus de défier les modèles commerciaux traditionnels pour le service téléphonique longue distance, Google Voice a concurrencé Skype d'eBay, un autre service VoIP gratuit. Cependant, les clients Skype avaient besoin d'un ordinateur ou d'un téléphone spécial connecté à un ordinateur pour passer des appels, et seuls les appels nationaux vers d'autres clients Skype étaient gratuits.
